事業者
一般社団法人ClearWaterProject
事業責任者
瀬川貴之
所在地
468-0073 名古屋市天白区塩釜口2-1403 703
電話番号
052-861-2287
お問い合わせ
「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
各団体へのお問い合わせは団体支援ページ、団体プロジェクトページに記載のお問い合わせ方法にてお問い合わせください。
ギフトの購入価格
各団体支援ページ、団体プロジェクトページの記載に準じます。

ギフトの代金以外の料金について
  • すべて税込み表示となります。
  • 手数料、送料等はすべてギフト購入価格に含まれ、購入代金以外にかかる料金はありません。
お支払いについて
  • クレジットカード(VISA/MasterCard)でのお支払いとなります。
  • プロジェクト支援については個別購入、団体支援については年額継続購入となり、購入日の1年後に自動的に継続購入されます。
代金の支払い時期および方法
[団体ユーザーが掲示するプロジェクト支援に関し]
各プロジェクトが募集期間内に定めた目標金額を達成した後、速やかに決済手続きを行います。
各プロジェクトが募集期間内に定めた目標金額に未達の場合、プロジェクトは不成立となり決済は行われません。

[団体ユーザーが掲示する団体支援に関し]
即日決済され、プロジェクトページに記載された時期でのギフトの発送を行います。

ギフトの引き渡し時期
決済完了後、各団体支援ページ、団体プロジェクトページに記載された時期に「ありがとうギフト」の発送を行います。
配送地域は原則日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
返品・キャンセル
[団体ユーザーが掲示するプロジェクト支援に関し]
プロジェクト支援は一括支払となります。
団体ユーザーは、プロジェクトの掲載後は原則としてキャンセルすることができません。
支援ユーザーは、プロジェクト成立後のキャンセルをすることはできません。
[団体ユーザーが掲示する団体支援に関し]
団体支援は一回払い、または月額・年額の継続支払となります。
団体ユーザーは、支援する団体支援情報に関し、掲載後は原則として年度途中にキャンセルすることはできません。当法人との契約上の決められた時期に次年度の掲示のキャンセルを申し出ることが可能です。キャンセルされた場合、それまでに支援ユーザーが購入したギフトに関しては本サービスで約定した契約と同等の義務が継続します。
支援ユーザーは一回払いの場合、原則キャンセルすることはできません。
支援ユーザーは継続課金での支払の場合、当年度に関しては原則キャンセルすることはできません。次年度以降に関しては契約期間内はいつでもキャンセルが可能です。キャンセルされた場合次年度以降のギフトの送付と支払請求は行いません。
キャンセルはマイページまたはお問い合わせより行うことが可能です。途中解約による返金は行っておりません。
詳細は利用規約をご覧ください。
また、どちらの支援タイプの購入であれ、販売形態の性質上返品は受け付けておりません。

  • 申し込みしたギフトと届いたギフトが異なっていた場合
  • ギフトが破損している場合(支援ユーザーの過失による場合は対象外)

上記の理由による不良品は交換いたします。ギフト到着後7日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さい。

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