一般的な質問

Q1クラウドファンディングとは何ですか?

A1 クラウドファンディング(CrowdFunding)とは、人々がインターネットを通じて団体などに資金を提供したり、協力などを行うことを指します。

Q2カワサポの目的は何ですか?

A2 「近くの川や森で遊び、季節を感じる環境で生活する」こういった自然豊かな生活が失われつつありますが、現状を変えるために頑張っている団体や人々がいます。
物事を変えるには、人と資金が必要です。
カワサポは、ネットを通じて多くの人々にこれらの団体を紹介することで、団体を支援し、よりよい活動へと結びつけてゆくことを目的としています。

Q3カワサポと、他のクラウドファンディングとの違いは?

A3 カワサポの特徴は主に6つあります。

1.流域(山・川・湖・海)の環境改善に特化
私達の生活は、川や海、山や森、畑など流域の環境と密接に関わっています。カワサポは、これら流域の環境改善に関わる団体を支援する仕組みです。

2.「ありがとうギフト」
カワサポは、購入型のクラウドファンディング。団体から支援した人へ、ささやかなお礼として「ありがとうギフト」が届く仕組みになっています。ありがとうギフトについて

3.面談実施
カワサポで紹介する団体は、書類だけではなく面談も実施して選ばれます。
実際に団体の方とお会いし、実際に環境改善への影響を広げられる能力がある団体を選んでいます。団体の登録方法について

4.企業を巻き込んだ仕組み
環境改善には、環境団体やわたしたち市民だけでなく、企業の参加も大きな力になります。
カワサポでは、「マッチング・ギフト」「いいね!基金」という仕組みを通して、企業にも参加していただいています。マッチング・ギフトとは いいね!基金とは

5.スタッフも一緒に達成を目指します
システムだけ提供するのではなく、カワサポスタッフも可能な限り活動の現場を訪れ、団体の取り組みに共感し、一緒に達成を目指します。プロジェクト公開後でもより効果的なPR方法など相談しつつ進めていきます。


プロジェクトを公開して資金を募るのが目的ですが、カワサポに登録していただく事で、流域環境改善という志を同じくする団体どうしのコミュニケーションを図ります。必要な場合は、イベントの共催や団体の相互訪問による勉強会・情報交換など、カワサポを媒介とした新たなノウハウ蓄積やモチベーションアップが可能です。

Q4購入型のクラウドファンディングとは何ですか?

A4 クラウドファンディングは、おおまかに分けて寄付型、投資(金融)型、購入型があります。金銭的リターンのないファンドを寄付型、金銭的リターンのあるものを投資(金融)型といい、プロジェクトが提供する権利や物品を購入することで支援を行うものを購入型といいます。
カワサポでは「ありがとうギフト」を購入する形をとっています。ありがとうギフトについて

Q5ネット販売との違いは?

A5 主目的は登録団体への支援となります。登録団体の方々は事業を拡大し収益を増やすことが目的ではなく、それらで得た収益を様々な環境・文化といった社会インフラの改善のために使い、長期的な社会への投資を行ってくれている方々だと言えます。『カワサポ』ではそういったことを確実に実施していってくれている団体を認定し、支援の呼びかけに使って頂いております。あなたが『カワサポ』で支援頂いたお金は必ずその団体を通して水辺環境の役に立つものとなります。もしあなたが送付されるありがとうギフトに回すお金も団体に使ってもらいたい、という場合はありがとうギフトを辞退する、と選択することも可能です。

Q6税額控除はないのか?

A6 ありがとうギフトを介することで通信販売と同形態を取っているため、税額控除が認められる団体への支援であっても税額控除はございません。もし税額控除を前提とされる場合は、直接団体へお問い合わせ下さい。


支援者からの質問

Q1支援するメリットは何ですか?

A1カワサポで団体を支援するメリットはいろいろありますが、例えば:

1. 支援した地域・人との交流が発生する
支援頂くことで、支援者は呼びかけ団体を通した地域の関係者になったと言えます。「株主」みたいなものです。支援を呼びかけている方も支援頂いた人には感謝しており、直接お礼を言いたいと思うものです。何かをきっかけにその地域に訪問したときに、支援者にとってははじめての土地ではなくなります。是非その団体の方にも声をかけて、作り上げているものを見せてもらってください。

2.団体からのありがとうギフト
団体を支援すると、ささやかなお礼として地域の特産物など、支援した地域により愛着がわくようなギフトが贈られます。

3.流域の環境改善に貢献
川・山・海など、あなたをとりまく自然環境改善に努力している団体を支援することができます。それは公共インフラへの投資です。あなたの資金・労力がその地域・その流域に関係する人への生活環境を変えていく力になっていきます。

Q2登録方法は?

A2 カワサポサイト右上の「ログイン/新規登録」から「アカウントを新規作成する」をお選びください。 詳しくはカワサポの使い方へ。

Q3支払い方法は?

A3 クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, American Express, Dinersカード)と、口座振込(振込先は岡崎信用金庫またはゆうちょ銀行)が選択可能となっております。
詳しくはカワサポの使い方へ。

Q4プロジェクトを支援することと団体を支援することの違いは何ですか?

A4 団体とは、環境団体のこと。
プロジェクトとは、その団体が行っている活動のことです。1つの団体で複数のプロジェクトを行っている場合もあります。詳しくは「団体とプロジェクトの違い」で説明していますので、ご確認ください。

Q5ありがとうギフトはいつ送られてきますか?

A5 ありがとうギフトは支援団体の土地で作られた野菜や、環境が改善されたことで採れるようになった魚など、旬が関係するものを想定しています。
このため、ありがとうギフト毎に旬の時期が違い、旬のものを送付するためにプロジェクト達成後1年以内の任意のタイミングで送付されます。詳しい時期は各団体にお問い合わせください。

Q6口座振込はどうやって申し込みしますか?

A6 通常のクレジットカード決済同様にWeb画面から申し込み可能です。
支援後、すぐに振込して頂く必要はございません。
プロジェクト期限がきて、目標金額を達成している場合には、振込口座などの情報をメールでご連絡させて頂きます。

Q7新規ユーザー登録がうまくいきません。

A7 ユーザー名の登録に使用できるのは半角英数字だけです。「0〜9」「a〜z」「A〜Z」です。半角スペース、全角スペースは使用できません。また、一度登録していただいたメールメアドレはス使用できません。以上をご確認の上解決しない場合は、お手数ですが問い合わせフォームから詳しい状況をご連絡下さい


団体からの質問

Q1プロジェクトが達成した場合はどうなりますか?

A1 プロジェクトが達成した旨、支援者にメールで連絡がいきます。その後数日内にクレジットカード決済の場合は自動で支援予約された金額が決済されます。口座振込を選択された支援者には、振込依頼のメール連絡が届きます。
支援者は各団体へ支援してくれていますので、別途直接御礼の連絡及びありがとうギフトの発送をお願いします。

Q2プロジェクトが達成しない場合はどうなりますか?

A2 プロジェクトが未達成の旨、支援者にメールで連絡がいきます。決済はされません。
但し支援者には支援意思を示してくれているので、別途直接御礼の連絡をして頂き感謝の意を示すのが良いかと思います。

Q3どんなプロジェクトが登録できますか?

A3 水辺環境を良くすることに関係するならばどのような内容でも登録可能です。
林業を持続的に成り立たせることも山の治水力・保水力を向上させますし、農業で有機栽培・自然栽培を進めることも農薬を減らし水汚染を減らします。雨水貯留槽の展開でもいいですし、子供たちに水辺の楽しさを感じてもらうことは環境教育の観点でも重要です。リユース食器の展開はごみの減量になり川海に流れるゴミを減らしますし、地域再生は多くは持続的な環境作りが水辺環境を良くしますし、川辺に川床のような施設を作るのは水辺文化の創造です。
皆さんが気づいていないだけで、多くのことが水辺環境を良くすることに繋がっています。もしどのようなプロジェクトを上げようか悩むようであれば一度ご相談ください。

Q4プロジェクト期間終了前に、目標金額に達してしまった場合はどうなりますか?

A4 目標金額を越えても、プロジェクト期間終了時まで追加で支援を受け付けることが可能です。
100万のプロジェクトで期限までに200万集まってもかまいません。

Q5設定した目標金額以上のお金が集まった場合はどうなりますか?

A5 集まったお金から決済会社への決済手数料と当法人への決められた割合の運営手数料とを引いたお金がプロジェクト実行団体に入金されます。

Q6目標金額に上限はありますか?

A6 上限はございませんが、プロジェクト内容とありがとうギフトをもとに、 弊社担当者からも適正な金額が設定出来るよう、アドバイスさせて頂きます。

Q7手数料はいくらですか?

A7 掲載手数料はかかりません。プロジェクトは募集期間内に目標金額に達した場合のみサポーターからの支援金額の中から、プランにより自立型プラン(15%)またはフルサポート型プラン(30%)を弊社手数料として頂きます。また決済手数料に関しては、クレジットカード払いはクレジットカード決済手数料実費(3.4%~5.5%)、口座振込は支援者により振込手数料をご負担頂くことになりますのでプロジェクト掲載団体の負担はかかりません。

Q8自立型プラン、フルサポート型プランとはどのようなものでしょうか。

A8 自立型プランとは弊社や地域パートナーからはご提案やノウハウ提供、サービス機能利用提供は行い貴団体が円滑に支援を集める手助けを行うプランです。具体的にはプロジェクト成功ノウハウのご提案、プロジェクトパンフレットのテンプレート提供、広報協力やマッチングギフトの各団体毎獲得分掲載等はサービスに入ります。
一方、フルサポート型プランとは、自立型プランのサービスに加え、貴団体で足りないリソース部分もサポートすることや、当サービスの協賛機能をフルに活用頂けるサービスとなります。具体的には記事文章作成のご提案やプロジェクトパンフレットのテンプレートを貴団体用にカスタマイズして提供、「マッチングギフト」や「いいね基金」協賛の対象となる、といった内容です。

Q9ありがとうギフトはどうやって決めればいいですか?

A9 一番良いのは貴団体が活動する中で生産するモノ・サービスをありがとうギフトとしてお送りするのが良いです。イメージがつかない場合は、プロジェクト掲載意思に関わらずご相談頂ければと思います

Q10書類選考はありますか?

A10 ございません。ただし既存の活動の中で作る資料やパンフレット、ウェブサイト等はあるかと思いますのでそういった既存活動の補完情報として拝見させて頂きます。

Q11面談の準備は何が必要ですか?

A11 特にございません。まずは一度お問い合わせ下さい

Q12インターネットを使えない高齢者などに支援者がいます。この場合の対応方法はありますか?

A12 プロジェクト支援申込書の紙資料を用意しています。こちらに記入して頂いた後、カワサポ事務局まで申し込み書類のスキャンデータを送付ください。
事務局側でWebに情報を反映させます。(支援金額など)

Q13プロジェクトの達成に最も必要な条件は何ですか?

A13 プロジェクトの内容、団体の理念、PR方法、タイミングなど色々な諸条件は大前提のとして、その上で不可欠なのは達成にかける「熱意・情熱」だと思います。プロジェクト公開中はプログの更新、SNSやチラシでのPR、地元や関係者への支援依頼、イベント実施等の作業が発生します。それらに対応しつつ本来の活動も行っていくのは、チャレンジングであるが故にハードです。それを乗り越えていく為には、団体・担当者様の「熱意と情熱」が不可欠だと言えるのです。

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